永創(chuàng)標識
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中國的醫(yī)院正在劇變之中，從市場經濟角度而言，今后幾年才是對我國醫(yī)院真正的考驗，因為醫(yī)院要面對的不僅僅是與醫(yī)改，醫(yī)保政策磨合的問題，重要而艱難的是如何全方位走向市場和與國際接軌的問題。劇變對我國醫(yī)院提出一連串的要求：把握醫(yī)院定位，規(guī)劃醫(yī)院戰(zhàn)略，樹立醫(yī)院品牌，培育醫(yī)院文化，全面提高醫(yī)院搏擊市場的競爭力。醫(yī)院標識、標牌導向系統(tǒng)正是在這種背景下走進中國醫(yī)院，成為醫(yī)院VI和醫(yī)院市場戰(zhàn)略中不可分割的一部分。
醫(yī)院標識、標牌導向作為“系統(tǒng)”是20世紀末出現(xiàn)在我國醫(yī)院的，此前的醫(yī)院標識僅只是各科室的標牌。標識系統(tǒng)進入醫(yī)院，立即顯示出獨到的功能，體現(xiàn)了現(xiàn)代醫(yī)院的人文精神，讓人耳目一新。有人形象地贊譽它起到為醫(yī)院建筑畫龍點睛的作用，用立體導向改變以往醫(yī)院用平面功能區(qū)分，以解決醫(yī)院人流、物流、潔污等流程問題。業(yè)內有識之士，更深刻地指出方寸標識不僅能起到導向作用，而且是美化環(huán)境的使者，能體現(xiàn)醫(yī)院的形象、歷史、個性，乃至專科特長、風格、作風等，呈現(xiàn)其洋溢親情的企業(yè)文化氛圍。
標識、標牌導向系統(tǒng)之所以進入醫(yī)院，是現(xiàn)代醫(yī)院倡導“以人為本”理念之使然。中國衛(wèi)生經濟學會醫(yī)療衛(wèi)生建筑專業(yè)委員會研究認為：將為患者服務融入企業(yè)文化氛圍之中，是醫(yī)院貫徹“以人為本”理念的重要內涵。醫(yī)院標識、標牌導向系統(tǒng)具有以下的特有功能：
1、將微笑服務具體化為直觀、明確、快捷的視覺網絡;
2、將對患者的關愛體現(xiàn)為熱情、溫暖、 親切的圖文信息交流;
3、將醫(yī)院、患者、家庭、社會之間的聯(lián)系呈現(xiàn)為彼此自律的文化溝通
4、將整個醫(yī)療過程設計為科學、有序、高效的導向流程。
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